Qué recopilamos, quién lo ve y cómo pedir que se elimine.

Quiénes somos

DetoxNJ es publicado por Periscope Behavioral Health, que opera o tiene participación en Emerald Wellness, South Jersey Recovery Program, Palm Beach Recovery Centers, Palm Beach Healing Centers y Transitions Recovery Program, y está desarrollando un centro de desintoxicación médica en Hammonton, NJ (previsto para el verano de 2027).

El formulario de contacto

El formulario pide su nombre, un número de teléfono o un correo electrónico, para quién es la solicitud, la sustancia que le preocupa, su seguro, el mejor horario para comunicarnos con usted y lo que usted decida escribir en el cuadro de mensaje. También registra desde qué página y desde qué botón lo envió. Solo son obligatorios su nombre y una forma de comunicarnos con usted. No escriba en el cuadro de mensaje nada que no quiera que lea un miembro del equipo de orientación.

Al oprimir enviar, su navegador manda el formulario a Web3Forms, un servicio externo de formularios, que lo entrega por correo electrónico al equipo de orientación de DetoxNJ. La cuenta de Web3Forms y el buzón al que entrega pertenecen a DetoxNJ. Web3Forms trata ese envío según su propia política de privacidad. No almacenamos los envíos del formulario en este sitio web.

Un miembro del equipo de orientación lee su solicitud y se comunica con usted. Compartimos su información con un centro de tratamiento, incluidos los centros que nuestra empresa editora opera o en los que tiene participación, solo cuando se ajusta a sus necesidades y usted nos pide que lo pongamos en contacto. No vendemos su información y no aceptamos pagos de los centros por ella.

La línea telefónica

El número de teléfono de este sitio, (888) 313-3583, conecta con el centro de admisiones de Periscope Behavioral Health. Es un número de seguimiento de llamadas: el servicio que dirige la llamada registra el número desde el que usted marcó y la hora. Las llamadas a este número se graban. La grabación y lo que usted diga en esa conversación los maneja el centro de admisiones de Periscope Behavioral Health según sus propias prácticas; si tiene dudas sobre cómo se trata su llamada, pregúntele a quien conteste. Las líneas estatales gratuitas que aparecen en todas las páginas, ReachNJ y el Centro de Acceso a Adicciones IME, se operan por encargo del Estado de Nueva Jersey y no tienen relación con nosotros.

La Guía de Tratamiento con IA

Los mensajes que usted escribe en la Guía de Tratamiento con IA se envían a través de este sitio a Anthropic, la empresa cuyo modelo de IA genera las respuestas, y se rigen por los términos de Anthropic. No guardamos su conversación en este sitio web, y la herramienta no pide su nombre, fecha de nacimiento ni dirección. No escriba en ella datos que lo identifiquen.

Analítica y cookies

Contamos las visitas a las páginas con analítica sin cookies (Ahrefs Web Analytics y, donde está habilitada, Cloudflare Web Analytics). Ninguna de las dos usa cookies ni arma un perfil suyo. Ahrefs también cuenta dos acciones: cuando alguien toca nuestro número de admisiones y cuando se envía un formulario de contacto. Cada conteo registra en qué parte de la página ocurrió (por ejemplo, el pie de página) o qué botón abrió el formulario, junto con la dirección de la página, como en cualquier visita. Nunca incluye lo que usted escribió, su nombre ni su número de teléfono; la llamada en sí se explica en la sección “La línea telefónica”. No contamos cuando alguien toca el 911, el 988, ReachNJ ni ninguna otra línea de ayuda de este sitio. No usamos rastreadores publicitarios. El sitio guarda un pequeño ajuste en su navegador para que la Guía de Tratamiento quede abierta o cerrada tal como usted la dejó.

Leyes de privacidad en salud

DetoxNJ es una publicación, no un programa de tratamiento, así que la información que usted envía a través de este sitio no es un expediente clínico. Una vez que usted es paciente de un programa de tratamiento, la ley HIPAA protege sus expedientes, y en un programa con asistencia federal se aplica además una norma federal más estricta (42 CFR Parte 2), con excepciones limitadas como emergencias médicas, órdenes judiciales y denuncias de sospecha de maltrato infantil. Pregunte a cualquier programa privado bajo qué normas opera. Tratamos lo que usted nos envía como información privada, y no podemos prometer más de lo que cualquier operador puede prometer honestamente: el correo electrónico no es un canal perfectamente seguro.

Ver o eliminar su información

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, o pedirnos que la eliminemos, en cualquier momento a través de la página de contacto (disponible en inglés). Indíquenos el nombre y el número de teléfono o correo electrónico que usó, y eliminaremos la solicitud de nuestro buzón y de nuestra cuenta de Web3Forms, y le confirmaremos cuando lo hayamos hecho.

Cambios

Cuando esta política cambie, actualizaremos esta página y la fecha que aparece abajo. Última actualización: octubre de 2026.